Информационно-технологическое сопровождение пользователей "1С:Предприятие" (1С:ИТС)

Информационно-технологическое сопровождение «1С:Предприятие» ( 1С:ИТС ) – это комплексная поддержка, которую фирма «1С» и компания «ВЦ ТОВШИК», предоставляют пользователям программ «1С:Предприятие», в ежемесячном электронном издании (на DVD), и в сети Интернет (сайт www.its.1c.ru), распространяемом на основе договора. Договор на ИТС обеспечивает Вам гарантию актуальности системы при минимальных затратах.

В состав «1С:ИТС» входят:

  • профессиональная информационная система для пользователей программ «1С» в Интернет и на DVD;
  • сервисные и консультационные услуги фирмы «1С»;
  • сервисные и консультационные услуги компании «ВЦ ТОВШИК».

Разработанная фирмой «1С» единая технология сопровождения позволяет обеспечить высокое качество обслуживания пользователей «1С:Предприятие», заключивших  договор на информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС).

Профессиональная информационная система ИТС разработана специально для пользователей «1С:Предприятие» и содержит:

  • Методические материалы по изучению и максимальному использованию всех возможностей программ «1С:Предприятие»;
  • Обновления программ «1С:Предприятие»;
  • Пошаговые инструкции по учету хозяйственных ситуаций;
  • Справочники по основным налогам и сборам, кадровому учету;
  • Большой раздел правовой поддержки предпринимателей.
  • Большой спектр сервисов.

Основное отличие ИТС от всех существующих на рынке информационных систем – большинство материалов ИТС даны в привязке к программам «1С:Предприятие». Все материалы подготовлены методистами фирмы «1С» и аудиторами. Профессиональная информационная система ИТС ежедневно обновляется на сайте ITS.1C.RU и ежемесячно публикуется на DVD.

Информационно-технологическое сопровождение пользователей «1С:Предприятие» (1С:ИТС) подразделяется на две версии: «ПРОФ» и «ТЕХНО»:

ИТС ПРОФ ВУЗ ИТС ТЕХНО ИТС БЮДЖЕТ ИТС МЕДИЦИНА ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО ИТС Бюджет ПРОФ ИТС ПРОФ ТЕХНО Версия ПРОФ ИТС

Договор 1С:ИТС версий ПРОФ обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и сервисов, предоставляемых фирмой «1С» и компанией «ВЦ ТОВШИК».

Договор 1С:ИТС версий ТЕХНО обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально-необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С». Договор на 1С:ИТС версии ТЕХНО не включает услуги партнеров фирмы «1С», кроме услуг по доставке DVD выпуска.

Информационно-технологическое сопровождение профессиональных версий программ «1С:Предприятие» осуществляется только в форме договора на 1С:ИТС.

Перечень сервисов и услуг по подпискам версий ТЕХНО и версий ПРОФ

Составляющие сопровождения Версия ИТС ТЕХНО(ТЕХНО, БЮДЖЕТ) Версия ИТС ПРОФ(ПРОФ, БЮДЖЕТ ПРОФ, СТРОИТЕЛЬСТВО, МЕДИЦИНА)
Комплект поставки Диск, текущий выпуск журнала БУХ. 1С Диск, текущий выпуск журнала БУХ. 1С, сувенир делового назначения, подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы "1С")
Сервисные и консультационные услуги фирмы "1С"
Интернет-версия ИТС на сайте www.its.1c.ru В ограниченном объеме, только раздел "Технологическая поддержка" В полном объеме
Линия консультаций 1С В ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией "1С:Предприятие" В полном объеме
Доступ к пользовательскому сайту (www.users.v8.1c.ru) для получения обновлений Предоставляется Предоставляется
Консультации аудиторов по вопросам бухучета и налогообложения Не предоставляются Предоставляются
Сервисные и консультационные услуги компании «ВЦ ТОВШИК»
Линия консультаций ТОВШИК Предоставляется Предоставляется
Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя Выполняется Выполняется
Обновление платформы и типовой конфигурации "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов Не производится Производится
Настройка и проверка работоспособности доступа к Интернет-версии ИТС (www.its.1c.ru) и ресурса www.users.v8.1c.ru, обучение их использованию Не производится Производится
Ежемесячно: ознакомление подписчиков с новыми материалами ИТС (диск, сайт компании ТОВШИК) Не производится Производится
Льготные цены на разовые работы специалистов компании «ВЦ ТОВШИК» при подписке на платный ИТС ПРОФ* Не предоставляется До 20 %
Дополнительные возможности
1С-Такском – удобный обмен электронными счетами-фактурами и другими документами для пользователей 1С: Предприятие 8 До 50 комплектов документов в месяц бесплатно До 100 комплектов документов в месяц бесплатно
1С-Отчетность – простой и удобный способ подключения и сдачи электронной отчетности для пользователей 1С: Предприятие (для годовых подписок уровня ПРОФ) Не производится Одно юридическое лицо

Напоминаем, что согласно франчайзинговому договору партнеры фирмы «1С» не имеют право передавать пользователям программных продуктов: «1С: Предприятие 7.7» и программ на платформе «1С: Предприятие 8» (не базовых версий) обновления, а также проводить какие-либо работы по сопровождению программного продукта без оформления договора на ИТС.

Несанкционированное распространение и использование обновлений и информационных ресурсов, рассматривается как нарушение авторского права и преследуется по ст. 1301 Гражданского Кодекса РФ, ст. 7.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях РФ, ст. 146 Уголовного Кодекса РФ.

На сегодняшний день ИТС является наиболее эффективной формой поддержки пользователей. Информационно - Технологическое сопровождение облегчает работу пользователя, как в повседневной работе, так и в дни сдачи отчетности, полезен как бухгалтеру, начинающему осваивать программы 1С, так и опытному специалисту.

Информационно-технологическое сопровождение "1С:Предприятия"
Вид ИТС Вид Договора льготная цена* рекомендованная цена
ИТС ТЕХНО (ИТСааС ТЕХНО) Договор на 6 месяцев 6546 7854
Договор на 12 месяцев 12528 15036
ИТС ПРОФ (ИТСааС ПРОФ) Договор на 1 месяц 40154818
Договор на 3 месяца 80319636
Договор на 6 месяцев 15498 18600
Договор на 12 месяцев 29664 35592

ИТС БЮДЖЕТ  Договор на 6 месяцев 7428 8916
Договор на 12 месяцев 14256 17112
ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ  Договор на 1 месяц 4015 4818
Договор на 3 месяца 8031 9636
Договор на 6 месяцев 15498 18600
Договор на 12 месяцев 29664 35592

ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО  Договор на 3 месяца 1102813233
Договор на 6 месяцев 21258 25512
Договор на 12 месяцев 40824 48984
ИТС МЕДИЦИНА  Договор на 6 месяцев 17004 20406
Договор на 12 месяцев 32640 39168

* - Льготная цена предоставляется только при непрерывном продлении договора Информационно-технологического сопровождения.